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职务名称： 客服

所属部门： 销售部

直接上级职务：营销客服

工作目的： 领导销售部销售公司自有和代理产品

工作要求： 认真负责、工作主动、善于团结下属

工作责任：1. 对外沟通、展演、讲演； 2. 配合技术人员进行售前技术咨询； 3. 作实施计划建议书；4. 进行商务谈判； 5. 监督售后技术支持服务；6. 对销售部进行管理。

衡量标准：1. 本人的销售业绩 2. 本部门的销售业绩

工作难点： 如何提高销售业绩

工作禁忌： 对待客户不细心周到，无法清楚的了解客户的需求。
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